AG九游会·「中国」官方网站国网邵阳供电公司:电亮归家路 温暖返乡人(通讯员 刘靖)新春佳节,“回家过年”是游子心中最美的愿望。无论是春运交通枢纽,还是乡间农家院落AG九游会·「中国」官方网站,电力人提早行动、默默守护,巡查供电线路设备、提醒安全注意事项、主动上门做好服务,全力保障节日期间平稳有序供电,用认真细致、用心贴心的服务护航归家路,温暖返乡人。
1月26日,农历腊月二十七,五九寒天,室外凛冽的寒风呼啸而过,使过路的旅客忍不住裹紧领口。当晚19时许,身着冬季工作服、头戴安全帽的国网邵阳供电公司配网运维人员蒋鸿明与同事,一同来到隆回高铁站进行春运特巡特护。他手持红外线测温枪,在重要设备及大功率电器连接部位进行温度检测,实时记录各类电气设备的运行状态与参数变化,并对电缆分支箱、环网柜等处进行全面排查。
像这样“把脉问诊”式的“体检”,蒋鸿明与同事通常需要花上近一个小时的时间。“变压器运行有无异响,线路连接点是否存在松动和发热现象,这些都是我们巡检中的重点。”蒋鸿明介绍。
为确保春运期间用电安全,蒋鸿明和同事们早在一个月前便制定保电值班表,全面启动春运重点用户及线路设备巡检工作。春运开始后,更是进一步增加交通枢纽等重要用户的安全检查频次,提示用户加强人员值守、做好巡查。同时开展状态监测等延伸服务,确保用户设备稳定运行。
20时40分许,又一列载满回乡人的高铁缓缓安全停靠在站内,潮水般的旅客从站内涌出,原本冷清的站前广场顷刻间又充满了浓浓的返乡过年气息。蒋鸿明与同事穿行游走在返乡旅客之间,发放宣传手册,介绍属地供电服务热线,提醒节日期间用电安全。
邵阳作为劳务输出大市,每年春节都有大量务工人员从长三角、珠三角等地返乡AG九游会·「中国」官方网站。除了在保障交通枢纽供电安全的同时结合开展用电宣传外,邵阳供电公司还依托“村网共建”电力便民服务平台,组织党员服务队和电力网格员开展“敲门行动”,深入村民家中帮助检查进户线等设施,对有困难的特殊群体客户实行“差异化”服务,引导客户通过“网上国网”APP交费,同时开通返乡人员用电“绿色通道”,优化业扩报装流程,最大限度减少办电时间。
“老乡,欢迎回家过年,这上面印了供电所的服务电话,有用电需求随时都可以拨打。”看着旅客们满意地点头,蒋鸿明知道,自己的每一份努力都是值得的。此刻,他仿佛成为了旅客们回家路上的守护者,为他们提供着最坚实的电力保障。
夜色深沉,站前广场上一根根灯柱巍然挺立,喜庆的灯笼高高悬挂,璀璨的灯带映入眼帘,明的灯光洒在过往旅客身上,给冬日的寒夜增添了些许温暖。蒋鸿明看着这些各式各样的彩灯、花灯、路灯,它们正在供电线路的承托中,照亮高铁、城市、村庄,照亮每一个返乡旅客的归家路。
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